Правила использования сертификата для тура "Турецкий вояж"

При использовании Сертификата компании ООО «МАРС-ТРЕВЕЛ» (далее по тексту – «Туркомпания»), Владелец Сертификата полностью понимает и безусловно согласен со следующими Правилами использования Сертификатов:

Владелец Сертификата – лицо, которое непосредственно предъявляет Сертификат Туркомпании для получения от неё Бонуса по Сертификату.

Сертификат – документ (оформленный на материальном носителе (в т.ч. просто распечатанный) или в виде электронного файла), имеющий присвоенный ему Туркомпанией уникальный номер, удостоверяющий право Владельца Сертификата на получение от Туркомпании Бонуса по Сертификату на условиях, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, и обладающий следующими признаками:

● Сертификат свидетельствует о том, что при надлежащем исполнении Владельцем Сертификата условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, Владелец Сертификата не должен перечислять и/или вносить в кассу Туроператора денежные средства в части равной размеру Бонуса по Сертификату как при оплате стоимости Услуг (до момента начала оказания Услуг), так и после момента фактического оказания Услуг;

● Сертификат подтверждает встречное обязательство Туркомпании при надлежащем исполнении Владельцем Сертификата условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, принять Сертификат у Владельца Сертификата и предоставить ему Бонус по Сертификату.

Услуги – комплекс туристических услуг: Туристский продукт «Турецкий вояж» (далее по тексту – «Туристский продукт»), реализуемый Туркомпанией в рамках соответствующего Договора о реализации туристского продукта (заключаемого с Владельцем Сертификата, который может выступать как непосредственно Турист, так и иной Заказчик Туристского продукта)1, 2, обязательно включающий в себя:

● Авиаперелёт туда-обратно (пункт отправления и обратного прибытия по выбору Владельца Сертификата);

● Проживание в отеле категории 5* (количество ночей и отель по выбору Владельца Сертификата);

● Питание по системе AI («Всё включено»);

● Групповой трансфер (аэропорт-отель-аэропорт);

● Медицинский страховой полис для выезжающих за рубеж;

● Услуга по бронированию вышеуказанных услуг, входящих в Туристский продукт, а также иных услуг, дополнительно включаемых в состав Туристского продукта, предусмотренного соответствующим Договором о реализации туристского продукта (Сервисный сбор).

Бонус по Сертификату – конкретизированные и определенные Туркомпанией в настоящих Правилах использования Сертификатов:

● предоставляемый Владельцу Сертификата скидочный Купон в случае фактического приобретения Владельцем Сертификата Услуг, общая стоимость которых будет не ниже минимальной установленной границы, в т.ч. на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях;

● дополнительное улучшение (апгрейд) потребительских свойств Услуг, предоставление/оказание которых осуществляется Владельцу Сертификата и/или иному (иным) лицу (лицам), в интересах которого (которых) с Владельцем Сертификата был заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта, в т.ч. на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях.

Настоящий Сертификат предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующего Бонуса по Сертификату на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях:

Получение Владельцем Сертификата в случае фактического приобретения им Услуг, общая стоимость которых будет не ниже минимальной установленной нижеуказанной границы, Купона, предусматривающего тот или иной размер скидки, которую можно будет получить при оплате товаров в определённых магазинах (партнёров Туркомпании)3.

В зависимости от общей стоимости Туристского продукта, приобретенного Владельцем Сертификата, предоставляются следующие Купоны:

- при общей стоимости Услуг от 50 000,00 рублей до 74 999,99 рублей – предоставляется 1 (один) Купон на скидку в 100 у.е.4;

- при общей стоимости Услуг от 75 000,00 рублей до 99 999,99 рублей – предоставляется 1 (один) Купон на скидку в 150 у.е.4;

- при общей стоимости Услуг от 100 000,00 рублей до 149 999,99 рублей – предоставляется 1 (один) Купон на скидку в 200 у.е.4;

- при общей стоимости Услуг от 150 000,00 рублей до 199 999,99 рублей – предоставляется 1 (один) Купон на скидку в 250 у.е.4;

- при общей стоимости Услуг от 200 000,00 рублей и выше – предоставляется 1 (один) Купон на скидку в 300 у.е.4.

Дополнительное улучшение (апгрейд) услуги «Групповой трансфер (аэропорт-отель-аэропорт)», входящей в состав Туристского продукта, предусматривающее трансфер в мини-басе (не более 6 пассажиров в транспортном средстве).

1. Предоставление Владельцу Сертификата Бонуса по Сертификату допускается, если соответствующий Договор о реализации туристского продукта был заключен с Владельцем Сертификата в течение срока действия Сертификата, т.е. в течение срока, предусмотренного для активации Сертификата и бронирования Туристского продукта.

2. Владелец Сертификата обязан заранее (до момента оплаты стоимости Туристского продукта) предъявить Сертификат Туркомпании.

3. Сертификат может быть предъявлен Туркомпании Владельцем Сертификата при оплате только Туристского продукта, реализуемого Туркомпанией1.

4. Соответствующий Договор о реализации туристского продукта заключается с Владельцем Сертификата на согласованных с Владельцем Сертификата условиях, учитывая потребительские свойства Туристского продукта. Порядок реализации Туристского продукта осуществляется в соответствии с положениями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.

5. По 1 (одному) Сертификату Бонус по Сертификату предоставляется Туркомпанией Владельцу Сертификата только 1 (один) раз.

6. Туркомпания принимает от Владельца Сертификата только 1 (один) Сертификат (номер Сертификата) для предоставления ему Бонуса по Сертификату.

7. Бонус по Сертификату также предоставляется Владельцу Сертификата в рамках Услуг, реализуемых Туркомпанией по специальным предложениям, действующим в период заключения с Владельцем Сертификата соответствующего Договора о реализации туристского продукта.

8. Туркомпания самостоятельно и в одностороннем порядке определяет предоставляемый Бонус по Сертификату. Все остальные лица, включая Владельца Сертификата, не имеют право в одностороннем порядке по своей инициативе изменять каким бы то ни было образом определенный Туркомпанией Бонус по Сертификату.

9. При предъявлении Сертификата Туркомпании Владельцем Сертификата, сотрудник Туркомпании, оформляющий соответствующий Договор о реализации туристского продукта, заключаемый с Владельцем Сертификата, изымает у Владельца Сертификата данный Сертификат (номер Сертификата) и передает его для проверки подлинности соответствующему ответственному сотруднику Туркомпании.

10. Бонус по Сертификату не может быть выдан Владельцу Сертификата наличными денежными средствами или перечислен Владельцу Сертификата на его расчетный счет в безналичной форме. На размер Бонуса по Сертификату не начисляются проценты.

11. Туркомпания не несет какой-либо ответственности и не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату в случае утери, кражи или повреждения Сертификата до степени невозможности его восстановления. В этом случае Владельцу Сертификата следует обратиться к лицу, которое непосредственно оформило такой Сертификат. В случае оформления Владельцу Сертификата нового Сертификата взамен утерянного, похищенного или поврежденного, то ранее оформленный Сертификат аннулируется и получить по нему Бонус по Сертификату будет также невозможно.

12. Сертификат обслуживается в режиме «именной». Сертификат, если он был активирован, возможно передать близким родственникам при написании Владельцем Сертификата соответствующего Заявления. Неактивированный Сертификат возможно передать близким родственникам без написания Владельцем Сертификата вышеуказанного Заявления. Лицо, которому был передан Сертификат, приобретает статус Владельца Сертификата со всеми правами и обязанностями, связанными с переданным ему Сертификатом. Владелец Сертификата обязан в случае передачи Сертификата ознакомить следующего Владельца Сертификата с настоящими Правилами использования Сертификатов.

13. Туркомпания не несет какой-либо ответственности, не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату и не принимает Сертификат от Владельца Сертификата в следующих случаях:

● если фамилия, имя, отчество фактического предъявителя Сертификата не совпадает с фамилией, именем, отчеством лица, которое активировало Сертификат, и от Владельца Сертификата отсутствует соответствующее Заявление на передачу Сертификата (п. 12 настоящих Правил использования Сертификатов);

● если Владелец Сертификата допустил просрочку активации оформленного ему Сертификата;

● если Владелец Сертификата предъявил Туркомпании Сертификат после его активации, но по истечению срока, предусмотренного для бронирования Туристского продукта;

● если внешний вид Сертификата не соответствует установленной Туркомпанией форме и/или не имеет даже хотя бы одного из следующих уникальных идентифицирующих признаков: уникального номера Сертификата, Бонуса по Сертификату;

● если Бонус по Сертификату не соответствует условиям, указанным в п. 8 настоящих Правил использования Сертификатов;

● если предъявляемый Сертификат уже был использован ранее.

14. Туркомпания не несет какой-либо ответственности за невозможность использования Сертификата Владельцем Сертификата, если данная ситуация возникла по причине нарушения Владельцем Сертификата требований, изложенных в настоящих Правилах использования Сертификатов, которое прямо препятствует использованию соответствующего Сертификата.

15. В течение всего срока своего действия Сертификат остаётся собственностью Туркомпании.

 

1 В зависимости от выбранных Владельцем Сертификата потребительских свойств Туристского продукта Туркомпания может выступать либо туроператором либо турагентом при заключении соответствующего Договора о реализации туристского продукта.

2 Стоимость Услуг оплачивается в размере и порядке, предусмотренными условиями соответствующего Договора о реализации туристского продукта, заключенного с Владельцем Сертификата, в т.ч. с учетом утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условий.

3 Правила использования купонов содержатся на обратной стороне Купона.

4 1 у.е. приравнивается к 1 ЕВРО.

Наши партнёры

Мы работаем только с лучшими!

По вопросам сотрудничества обращайтесь, пожалуйста, в департамент маркетинга:

Тел.: +7 (495) 540-5305, Е-mail: marketing.ru@turskazka.com