Правила использования сертификата для тура "Легенды Черногории"

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРТИФИКАТОВ

При использовании Сертификата компании ООО «МАРС-Тревел» (далее по тексту – «Туроператор»),

Владелец Сертификата полностью понимает и безусловно согласен со следующими Правилами использования Сертификатов: Владелец Сертификата – лицо, которое непосредственно предъявляет Сертификат Туроператору для получения от него Бонус по Сертификату. Сертификат – документ (оформленный на материальном носителе (в т.ч. просто распечатанный) или в виде электронного файла), имеющий присвоенный ему Туроператором уникальный номер, удостоверяющий право Владельца Сертификата на получение от Туроператора Бонуса по Сертификату на условиях, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, и обладающий следующими признаками:

● Сертификат свидетельствует о том, что при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, Владелец Сертификата не должен перечислять и/или вносить в кассу Туроператора денежные средства в части равной размеру Бонуса по Сертификату как при оплате стоимости Услуг (до момента начала оказания Услуг), так и после момента фактического оказания Услуг;

● Сертификат подтверждает встречное обязательство Туроператора при надлежащем исполнении соответствующим(и) лицом (лицами) условий, предусмотренных настоящими Правилами использования Сертификатов, принять Сертификат у Владельца Сертификата и предоставить ему Бонус по Сертификату (т.е. предоставить Владельцу Сертификата соответствующую скидку на стоимость Услуг). Услуги – комплекс туристических услуг (Туристский продукт, определенный Туроператором в настоящих Правилах использования Сертификатов), реализуемый Туроператором в рамках соответствующего Договора о реализации туристского продукта, заключаемого с Владельцем Сертификата, который может выступать как непосредственно Турист, так и иной Заказчик Туристского продукта. Бонус по Сертификату – конкретизированный и определенный Туроператором в настоящих Правилах использования Сертификатов размер скидки в денежном выражении (в рублях Российской Федерации) на стоимость Услуг, предоставление/оказание которых осуществляется Владельцу Сертификата и/или иному (иным) лицу (лицам), в пользу которого (которых) с Владельцем Сертификата был заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта, в т.ч. на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях. Настоящий Сертификат предоставляет Владельцу Сертификата право на получение следующего Бонуса по Сертификату на утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условиях в рамках Услуг:

● Скидку при оплате стоимости Услуг в размере 20 000,00 рублей (Двадцать тысяч рублей 00 копеек) на 1 (одного) человека.1, 2 Под Услугами понимается Туристский продукт «Легенды Черногории» (далее по тексту также – «Туристский продукт»), который включает в себя3:

● Авиаперелет по программе;

● Проживание по программе в двухместном или одноместном номере (по выбору Владельца Сертификата);

● Питание по системе BB (завтраки);

● Все трансферы по программе (групповые);

● Оформление медицинских страховых полисов для выезжающих за рубеж;

● Услуги русскоговорящего гида;

● Экскурсии по программе (во время экскурсий предусматривается посещение фабрик меха, кожи, ювелирных центров, иконных

мастерских, сырных и сувенирных лавок);

● Услуга по бронированию услуг, входящих в Туристский продукт, а также иных дополнительных услуг, изначально не входящих в состав Туристского продукта, но предусмотренных соответствующим Договором о реализации туристского продукта.

1 Туристским продуктом могут воспользоваться только лица, достигшие 25-летнего возраста4.

2 Туристским продуктом могут воспользоваться лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, Республики Беларусь, Республики Казахстан4.

3 Бонус по Сертификату действует только в случае полного соблюдения лицом (лицами), отправивш(-егося)(-ихся) в соответствующий тур и в пользу которого (которых) был заключен соответствующий Договор о реализации туристского продукта с Владельцем Сертификата, всей программы Туристского продукта. В случае невыполнения вышеуказанным(и) лицом (лицами) программы Туристского продукта Бонус по Сертификату аннулируется (т.е. Владелец Сертификата лишается права на получение (сохранение) соответствующей скидки на стоимость Туристского продукта).

4 Зачет размера Бонуса по Сертификату предоставляется Владельцу Сертификата Туроператором в момент, когда Владелец Сертификата перечисляет и/или вносит в кассу Туроператора денежные средства в счет оплаты стоимости Туристского продукта.

4.1. В случае аннуляции Бонуса по Сертификату, ранее предоставленная Владельцу Сертификата соответствующая скидка на стоимость Туристского продукта аннулируется, и Владелец Сертификата в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания срока действия Туристского продукта обязан оплатить полную стоимость Туристского продукта, т.е. произвести соответствующую доплату Туроператору в размере равном размеру Бонуса по Сертификату (т.е. в размере ранее предоставленной вышеуказанной скидки) и указанному в соответствующем Договоре о реализации туристского продукта.

5 Предоставление Владельцу Сертификата Бонуса по Сертификату допускается, если соответствующий Договор о реализации туристского продукта был заключен с Владельцем Сертификата в течение срока действия Сертификата, т.е. в течение срока, предусмотренного для активации Сертификата и бронирования Туристского продукта.

6 Владелец Сертификата обязан заранее (до момента оплаты стоимости Туристского продукта) предъявить Сертификат Туроператору.

7 Сертификат может быть предъявлен Туроператору Владельцем Сертификата при оплате только Туристского продукта, реализуемого Туроператором.

8 Соответствующий Договор о реализации туристского продукта заключается с Владельцем Сертификата на согласованных с Владельцем Сертификата условиях, учитывая потребительские свойства Туристского продукта. Порядок реализации Туристского продукта осуществляется в соответствии с положениями, предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации.

9 По 1 (одному) Сертификату Бонус по Сертификату предоставляется Туроператором Владельцу Сертификата только 1 (один) раз.

10 Туроператор принимает от Владельца Сертификата только 1 (один) Сертификат (номер Сертификата) для предоставления ему Бонуса по Сертификату.

11 Бонус по Сертификату также предоставляется Владельцу Сертификата в рамках Услуг, реализуемых Туроператором по специальным предложениям, действующим в период заключения с Владельцем Сертификата соответствующего Договора о реализации туристского продукта.

12 Туроператор самостоятельно и в одностороннем порядке определяет предоставляемый Бонус по Сертификату. Все остальные лица, включая Владельца Сертификата, не имеют право в одностороннем порядке по своей инициативе изменять каким бы то ни было образом определенный Туроператором Бонус по Сертификату.

13 При предъявлении Сертификата Туроператору Владельцем Сертификата, сотрудник Туроператора, оформляющий соответствующий Договор о реализации туристского продукта, заключаемый с Владельцем Сертификата, изымает у Владельца Сертификата данный Сертификат (номер Сертификата) и передает его для проверки подлинности соответствующему ответственному сотруднику Туроператора.

14 Бонус по Сертификату не может быть выдан Владельцу Сертификата наличными денежными средствами или перечислена

Владельцу Сертификата на его расчетный счет в безналичной форме. На размер Бонуса по Сертификату не начисляются проценты.

15 Туроператор не несет какой-либо ответственности и не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату в случае утери, кражи или повреждения Сертификата до степени невозможности его восстановления. В этом случае Владельцу Сертификата следует обратиться к лицу, которое непосредственно выдало такой Сертификат. В случае выдачи Владельцу Сертификата нового Сертификата взамен утерянного, похищенного или поврежденного, то ранее выданный Сертификат аннулируется и получить по нему Бонус по Сертификату будет также невозможно.

16 Сертификат обслуживается в режиме «именной». Сертификат, если он был активирован, возможно передать близким родственникам при написании Владельцем Сертификата соответствующего Заявления. Неактивированный Сертификат возможно передать близким родственникам без написания Владельцем Сертификата вышеуказанного Заявления. Лицо, которому был передан Сертификат, приобретает статус Владельца Сертификата со всеми правами и обязанностями, связанными с переданным ему Сертификатом. Владелец Сертификата обязан в случае передачи Сертификата ознакомить следующего Владельца Сертификата с настоящими Правилами использования Сертификатов.

17 Туроператор не несет какой-либо ответственности, не предоставляет Владельцу Сертификата Бонус по Сертификату и не принимает Сертификат от Владельца Сертификата в следующих случаях:

● если фамилия, имя, отчество фактического предъявителя Сертификата не совпадает с фамилией, именем, отчеством лица, которое активировало Сертификат, и от Владельца Сертификата отсутствует соответствующее Заявление на передачу Сертификата (п. 16 настоящих Правил использования Сертификатов);

● если Владелец Сертификата допустил просрочку активации выданного ему Сертификата;

● если Владелец Сертификата предъявил Сертификат Туроператору после его активации, но по истечению срока, предусмотренного для бронирования Туристского продукта;

● если внешний вид Сертификата не соответствует установленному образцу и/или не имеет даже хотя бы одного из следующих уникальных идентифицирующих признаков: уникального номера Сертификата, Бонуса по Сертификату;

● если Бонус по Сертификату не соответствует условиям, указанным в п. 12 настоящих Правил использования Сертификатов;

● если предъявляемый Сертификат уже был использован ранее.

18 Туроператор не несет какой-либо ответственности за невозможность использования Сертификата Владельцем Сертификата, если данная ситуация возникла по причине нарушения Владельцем Сертификата требований, изложенных в настоящих Правилах использования Сертификатов, которое прямо препятствует использованию соответствующего Сертификата.

19 В течение всего срока своего действия Сертификат остаётся собственностью Туроператора.

1 Стоимость   Туристского   продукта   (за   вычетом   Бонуса   по   Сертификату,   т.е.   с   учетом   соответствующей   скидки), оплачивается в размере и порядке, предусмотренными условиями соответствующего Договора о реализации туристского продукта, заключенного с Владельцем Сертификата, в т.ч. с учетом утвержденных настоящими Правилами использования Сертификатов условий.

2 Настоящий  Сертификат   допускается   использовать   в   отношении   2   (двух)   человек   (не   более),   и   в  таком   случае,   если соответствующий Договор о реализации туристского продукта будет заключен с Владельцем Сертификата в пользу 2 (двух) человек, скидка при оплате стоимости Туристского продукта составит в суммарном размере 40 000,00 рублей (Сорок тысяч рублей 00 копеек), т.е. по 20 000,00 рублей (Двадцать тысяч рублей 00 копеек) за каждого человека.

3 Туроператор оставляет за собой право вносить изменения в потребительские свойства Туристского продукта (в т.ч. по объему) без уменьшения их качества.

4 Возможность  предоставления  Туристского   продукта лицам,   не  достигшим 25-летнего   возраста,  и  лицам,   гражданство которых отличается от указанных в п. 2 настоящих Правил использования Сертификатов, рассматриваются индивидуально и   при   обращении   непосредственно   к   Туроператору.   Туроператор   оставляет   за   собой   право   принимать   индивидуальное решение по данному правилу.

                                                          Для более подробной информации и прямого перехода на сайт www.turskazka.ru воспользуйтесь QR-кодом  

Наши партнёры

Мы работаем только с лучшими!

По вопросам сотрудничества обращайтесь, пожалуйста, в департамент маркетинга:

Тел.: +7 (495) 540-5305, Е-mail: marketing.ru@turskazka.com